معرفة رأي العميل، من خلال رده على الرسالة مباشرةً، أو عبر استبيانٍ تمّ إعداده مسبقاً. بشكل أساسي ، تشتري الشركة أو “ترعى” ارتباطًا يظهر كإعلان في نتائج محرك البحث عند البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجها أو خدمتها. في كل مرة يتم النقر على الإعلان ، تدفع الشركة لمحرك البحث https://abrahamn317zfk1.wikiconverse.com/user